Constanza - Chatbot financiero

La plataforma que utiliza inteligencia artificial para crear chatbots personalizados en minutos.

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Interactúe con sus clientes

Atención omnicanal

Mantiene el contexto de la conversación incluso si se contacta de diferentes medios, lo que permite que sus clientes puedan continuar sus procesos sin tener que empezar desde cero durante cada interacción.

Chatbots para el sector financiero

Explote todo el potencial de una buena atención al cliente. Cree asistentes que generen prospectos, ofrezcan simulaciones y originen de créditos o captación desde cero.

Inteligencia artificial a su servicio

La IA de Constanza aprende de las interacciones particulares con sus clientes y responde de manera acertada hasta un 80% más que otros chatbots.

Constanza es fácil de usar

Con ella, se pueden configurar, de manera fácil y en menos de 10 minutos, chatbots sin necesitar expertos en programación.

El mejor aliado para la atención al cliente

Más rápido

Los chatbots responden inmediatamente a cualquier conversación, lo cual se traduce en una mayor satisfacción del cliente.

POWERED BY MICROSOFT AZURE

Más eficiente

Los chatbots funcionan 24/7, los 365 días del año, lo que los convierte en un poderoso aliado para atender a clientes.

Más respuestas correctas
Más respuestas correctas
Implementación ágil
Implementación ágil
Potente motor de flujos
Potente motor de flujos
Lenguaje preentrenado en el sector financiero en español
Lenguaje preentrenado en el sector financiero en español

Tiempo de implementación

Gracias a nuestras metodologías ágiles y nuestra experiencia en el sector podemos implementar Constanza en 4 semanas.

Nos alineamos a su éxito

Estamos alineados al éxito de nuestros clientes. Queremos que mejoren su servicio al cliente y que ambos ganemos por eso.

Bajo el modelo de Software como Servicio (SaaS), solo cobramos por usuario atendido de manera satisfactoria.

Respondemos rápidamente

Nuestros clientes están constantemente generando nuevos productos y servicios, por lo que el tipo de consultas y transacciones cambia con frecuencia.

Constanza permite generar conocimiento nuevo y flujos de negocio de manera ágil y segura, sin que eso signifique gastar en desarrollo a la medida de chatbots nuevos o con funcionalidades extras.

Constanza ha logrado

+ 360 mil

Conversaciones al mes con clientes.

+ 500%

Aperturas de cuenta al mes.

50%

Reducción en carga de trabajo en centros de atención al cliente.

Los chatbots responden miles de conversaciones al mismo tiempo, en diversos canales de comunicación.
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Casos de éxito

“Ahora podemos visitar más clientes porque antes nos tardábamos más tiempo llenando una solicitud. Ahora se hace más rápido, eso nos hace más productivos y competitivos"

María José Chavarría,
Oficial de Crédito. Financiera Fundeser

Acompañamos a nuestros clientes hacia el éxito