Mejorar la efectividad de cobranza

Mejorar la efectividad de cobranza

Mejorar la efectividad la cobranza es uno de los retos más importantes paras las instituciones financieras. En Kata Software desarrollamos soluciones digitales para optimizar los procesos, mejorar la productividad de los gestores y crear canales digitales de cobranza.

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¿Cómo lo hacemos?

Mejoramos la productividad de los gestores

Creamos plataformas móviles que ayudan a controlar y analizar el trabajo en campo para hacerlo más eficiente.

Reducimos los gastos de cobranza

Digitalizamos sus procesos de cobranza para hacerlos más ágiles, automáticos y rentables.

Con nuestra tecnología, nuestros aliados han optimizado su proceso de cobranza hasta un 50%.

Nuestras soluciones

Mobile Pain

Oficina móvil

Constanza Pain

Plataforma de chatbots

Optimice su recaudación con nuestra oficina móvil.

Agentes en campo efectivos

La IA de Mobile organiza las rutas de sus asesores en campo para que sean más eficientes en sus traslados, lo cual permite que visiten a más clientes en menos tiempo.

Geolocalización  de los agentes
Geolocalización de los agentes
IA para generación y supervisión de rutas
IA para generación y supervisión de rutas
Programación de citas  y revisión de estatus
Programación de citas y revisión de estatus
Monitoreo en tiempo real
Monitoreo en tiempo real

Monitoreo en tiempo real

Dé seguimiento a las actividades diarias de sus agentes y reciba estadísticas en tiempo real de la agenda de trabajo, ya sea por agente, zona, sucursal o general.

Alerta de distancia
Alerta de distancia

Valide si sus agentes están realizando sus visitas fuera de la dirección asignada. 

Alerta de inactividad
Alerta de inactividad

Sea notificado cuando sus agentes pasen largos periodos de tiempo sin realizar visitas.

Alerta de geocerca
Alerta de geocerca

Revise si sus agentes están trabajando dentro de la geocerca establecida para su labor del día.

 

 

Alerta de tiempo
Alerta de tiempo

Advierta a sus agentes si sus visitas están tomando demasiado tiempo. 

 

Optimice su proceso

Mobile se integra a cualquier sistema para realizar toda la solicitud desde campo. Así, sus agentes pueden contar con una oficina móvil integral donde pueden realizar todo el proceso de cobranza sin tener que acudir a una sucursal.

Poderoso motor  de formularios
Poderoso motor de formularios
Funcionalidad  Offline
Funcionalidad Offline
Seguridad y  protección de datos
Seguridad y protección de datos
Integrable a  cualquier sistema
Integrable a cualquier sistema
Quiero conocer más de Mobile

Cree un canal de cobranza automatizado con nuestra plataforma de chatbots.​

Acorte distancias con sus clientes

Configure un canal 100% digital para comunicarse con sus clientes de manera eficiente. Contáctelos por cualquier medio y en cualquier momento. 

  • Omnicanal  
  • Fácil interacción vía API 
  • Especializado en el lenguaje financiero 
  • Flujos financieros configurables: originación, evaluación, desembolso y cobranza, reprogramaciones, refinanciamientos, entre otros. 
  • Medición del éxito a través de indicadores y métricas de gestión 
 

Automatice su cobranza

Configure un canal 100% digital para comunicarse con sus clientes de manera eficiente. Contáctelos por cualquier medio y en cualquier momento. 

Sin Constanza

Con Constanza

Quiero conocer más de Constanza

 

16,172

Agentes de campo usan nuestra tecnología.

Nuestro chatbot atiende

80 mil

Conversaciones al mes.

Se realizan más de

1 millón

De transacciones anuales con nuestras soluciones.

Casos de éxito

“Ahora podemos visitar más clientes porque antes nos tardábamos más tiempo llenando una solicitud. Ahora se hace más rápido, eso nos hace más productivos y competitivos"

María José Chavarría,
Oficial de Crédito. Financiera Fundeser

Acompañamos a nuestros clientes hacia el éxito