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Los chatbots son herramientas digitales mejor conocidas como asistentes virtuales desarrollados para tener una conversación vía chat o una conversación hablada directamente con usuarios de una plataforma, deseñados en específico para tener interacciones conversacionales lo más naturales posibles con el usuario que esté teniendo la interacción con él. 

La tecnología financiera o fintech se refiere nuevas herramientas tecnológicas diseñadas para cubrir las necesidades de instituciones bancarias, estos instrumentos tecnológicos abarcan; la mejora de procesos internos, actividades financieras, modelos de negocio, colocación de productos y la innovación de servicios financieros.

Este acrónimo se refiere a software como servicio por sus siglas en ingles SaaS (Software as a service), es un modelo de distribución de aplicaciones digitales utilizado por empresas de desarrollo tecnológico en el cual mantienen todos sus programas en un servidor en línea para dar soporte y actualizaciones automáticas a sus clientes de forma remota. 

Las más grandes instituciones financieras utilizan el onboarding digital para la captación de nuevos clientes e implementación de nuevos modelos de negocio. Las empresas de tecnología financiera crearon este proceso digital para optimizar la manera en la cual se atendían a los clientes ya que los procesos tradicionales de servicios financieros son muy tardados y poco eficientes para los clientes.

Cómo todos sabemos el 2020 fue un año con grandes retos para muchísimos sectores ya que la pandemia vino a cambiar la forma en la que se administraban y trabajaban las industrias.

La idea de lo que ahora llamamos "tecnología de contenedores" surgió por primera vez en el año 2000 como FreeBSD jail, una tecnología que permite la partición de un sistema FreeBSD en varios subsistemas o "jaulas" (jails).

El Foro Virtual Kata Software 2020 tuvo lugar el día 19 de Noviembre. En las 2 hrs de duración del foro tuvimos la oportunidad de escuchar sobre temas relevantes para el sector financiero, como la situación económica actual de América Latina, región fuertemente impactada por las restricciones impuestas por la crisis del Covid 19, y las perspectivas de recuperación para la región, así como algunos puntos clave sobre los retos de la transformación digital dentro del sector financiero. 

Antes, si querías que una computadora hiciera algo nuevo tenías que programarlo. La programación, para quienes no la han practicado, requiere especificar con el más mínimo detalle cada paso que uno quiere que haga su computadora para alcanzar el objetivo.  

Como diseñador o consultor de experiencia de usuario ejecutar una etapa de investigación en un proyecto implica ejecutar actividades de observación, evaluación y análisis, de manera ordenada y siguiendo un método o sistema predeterminado; esto permite sentar las bases de conocimiento necesarias para poder ejecutar futuras actividades, enfocadas, en idear soluciones para diferentes problemáticas con el conocimiento necesario para que esas soluciones tengan sentido para el usuario y para el negocio.

En tiempos modernos, en los que la pandemia ha cambiado nuestros hábitos tanto personales como laborales, es de suma importancia crear estrategias para combinar información de nuestros sistemas en las organizaciones para que éstas sigan operando.

SOLID es un acrónimo acuñado por Robert C.Martin en el cual se representan los cinco principios básicos de la programación orientada a objetos. La intención de seguir estos principios es eliminar malos diseños, evitar la refactorización y construir un código más eficiente y fácil de mantener.

Una de las herramientas usadas en Design Thinking es el Journey Map (que en español se traduce como “mapa de viaje del cliente”). Es una herramienta sumamente útil para conocer la experiencia de los usuarios con nuestros productos o servicios. 

Hoy en día, es cada vez más común escuchar sobre la aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) en diferentes ámbitos y sectores de la industria. Desde el contenido que vemos en nuestras redes sociales, el reconocimiento facial para desbloquear nuestros smartphones hasta la sugerencia de música y películas acorde a nuestras preferencias, la IA está presente de diversas formas y está cambiando la manera como vivimos y tomamos decisiones.

Dentro del estudio de las redes neuronales (RN) existen diversos tipos o arquitecturas que, dependiendo de su configuración, nos ayudan a realizar ciertas tareas. Muchas de estas arquitecturas han sido inspiradas en organismos vivos como...

TDD es una práctica de programación en el que primero se escriben las pruebas y después el código necesario para que funcionen. La práctica consiste en crear la prueba, dejar que fallen, escribir el código para que funcione y al final re factorizar el código necesario. El objetivo de esta práctica es tener un código más limpio y reutilizable y que los requisitos sean traducidos a pruebas, de tal modo que, al validar que todas las pruebas funcionan, se está cumpliendo con los requisitos.

Cuando creamos una aplicación lo hacemos buscando generar un impacto positivo en nuestros usuarios. Para lograrlo, los conocemos, los entendemos y lo definimos. En esta etapa es necesario conocer quién es el protagonista, cuál es su objetivo, qué interacciones tiene y cuáles son sus emociones. 

Desde que el desarrollo de software se ha convertido en una actividad común en los ámbitos empresariales y gubernamentales, entregar software a tiempo y de calidad ha sido uno de los principales objetivos a lograr en toda organización. 

El pasado 21 de mayo se firmó un compromiso de inversión de Kata Software con Teravision Technologies y como resultado también una asociación entre ambas empresas.

La Inteligencia Artificial (AI por sus siglas en inglés) es un campo y una serie de técnicas que están cambiando nuestro entorno diario de manera favorable a un paso acelerado y que en los siguientes años seguirán jugando un papel muy importante para que las empresas logren una ventaja competitiva.

En los últimos años, el área de TI en las empresas ha cobrado una relevancia sin precedentes. Los avances tecnológicos y, sobre todo, la revolución digital, han otorgado a esta área de responsabilidades que son de vital importancia para el funcionamiento de todo el negocio.

En épocas recientes, en el mundo de la tecnología ha cobrado mucha relevancia el procesamiento de lenguaje natural y sus impresionantes aplicaciones –asistentes virtuales, por ejemplo- pero en realidad esto no es algo nuevo. De hecho, es un área de investigación con casi 50 años de historia.

El avance de la pandemia de COVID-19 por el globo ha puesto en dificultades a los diferentes gobiernos del mundo amenazando con sobrecargar sus sistemas sanitarios si no se aplican medidas drásticas de contención y de supresión. Por su parte, la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha emitido una serie de medidas y recomendaciones para proteger la salud de las personas y disminuir la propagación del brote. Además, recientemente el Imperial College London ha alertado que la estrategia de supresión es la única viable para romper la cadena de contagio con el distanciamiento social de toda la población, de lo contrario las pérdidas humanas podrían ser considerables.

Casi todos los usuarios valoran la calidad de una empresa según cómo son tratados en el área de atención a cliente, la cual muchas veces es deficiente en su servicio. Esto significa que los esfuerzos de una compañía por crear un producto de calidad, administrar bien sus recursos y tener campañas de marketing eficientes, pueden no servir de nada sino se logra atender a los clientes de manera satisfactoria.