Reducir costos de atención a clientes

El cliente es el pilar más importante de toda institución financiera. Sin embargo, mantener centros de atención (call centers) eficientes es muy costoso. En Kata Software utilizamos tecnología basada en inteligencia artificial y la ponemos a su servicio para ayudarle a reducir costos y mejorar los procesos de atención.

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¿Cómo lo hacemos?

Reduzca significativamente la carga de trabajo y el costo de sus centros de atención con un asesor virtual especializado en el sector financiero.  Atienda clientes, realice consultas, genere prospectos y origine productos financieros sin la intervención de un agente humano.

Atienda a sus clientes con nuestra plataforma de chatbots.​

Más rápido

El asistente virtual respondrá inmediatamente a cualquier conversación, lo cual se traduce en una mayor satisfacción del cliente.

Inteligencia Artificial a su servicio

Nuestros chatbots responden miles de conversaciones al mismo tiempo, en diversos canales de comunicación.

Especializados en el sector

Los chatbots de Kata Bot están especializados en el sector financiero. Se integran fácilmente a sus sistemas para originar prospectos, ofrecer simulaciones de crédito y atender las solicitudes de sus clientes.

Con nuestros chatbots con Inteligencia Artificial, nuestros aliados han reducido sus costos de atención a cliente hasta un 50%

 

Modelo único de negocio

Nos alineamos al éxito de nuestros clientes. Bajo nuestro modelo SaaS, nuestros clientes sólo pagan las conversaciones exitosas del chatbot. 

 

Especializado en el  sector financiero  con  lenguaje español nativo
Especializado en el sector financiero con lenguaje español nativo
Integrable a  cualquier sistema
Integrable a cualquier sistema
Implementación ágil
Implementación ágil
Omnicanal
Omnicanal
Quiero reducir mis costos
de atención a clientes

 

16,172

Agentes de campo usan nuestra tecnología.

Nuestro chatbot atiende

80 mil

Conversaciones al mes.

Se realizan más de

1 millón

De transacciones anuales con nuestras soluciones.

Casos de éxito

Logo Fundeser

“Ahora podemos visitar más clientes porque antes nos tardábamos más tiempo llenando una solicitud. Ahora se hace más rápido, eso nos hace más productivos y competitivos"

María José Chavarría,
Oficial de Crédito. Financiera Fundeser

Acompañamos a nuestros clientes hacia el éxito

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