Originación de Crédito y Aceleración de Crecimiento
Banco W, una de las instituciones microfinancieras más importantes de Colombia, enfrentaba el reto de modernizar sus procesos de originación de crédito y cobranza. Su modelo tradicional presentaba altos costos operativos, tiempos de respuesta extensos y baja flexibilidad para realizar mejoras.
Para resolver estos desafíos, Banco W eligió a Kata Software como su aliado estratégico en transformación digital, implementando dos soluciones clave:
✅ Kata Engine: Plataforma de gestión financiera para la originación de productos microfinancieros.
✅ Kata Mobile: Solución para el trabajo en campo de los asesores financieros, optimizando la colocación y cobranza de créditos.
Resultados clave: Originación de Crédito y Aceleración de Crecimiento
- 60% de reducción en el tiempo de aprobación de créditos.
- Aumento en la cartera promedio de clientes por asesor: de menos de 200 a más de 250 clientes.
- Incremento en el número de créditos otorgados por mes: de 15 a 20 créditos en promedio.
- Optimización del proceso de cobranza y gestión de cartera.
💡 ¿Cómo se logró?
Para conocer en detalle cómo Banco W ha logrado mejorar su originación de crédito y acelerar su crecimiento, te invitamos a descargar el caso de éxito completo.
El Desafío: Digitalizar la Originación de Créditos
Banco W se dedica a otorgar créditos a sectores sociales menos favorecidos, apoyando el crecimiento de micro y pequeñas empresas. Sin embargo, su modelo de originación era complejo y costoso:
❌ Flujos rígidos y poco flexibles para la reasignación de solicitudes.
❌ Procesos manuales y largos en validación documental y aprobación.
❌ Falta de integración entre diferentes sistemas y herramientas.
📌 La meta era clara: Implementar una plataforma digital ágil y parametrizable que permitiera acelerar y optimizar el proceso de originación y cobranza.
🎯 Solución: Banco W implementó Kata Engine para la configuración de flujos de aprobación y Kata Mobile para potenciar el trabajo de los asesores en campo.
Tecnología Avanzada para Microfinanzas
Kata Engine: Optimización Total de la Originación de Crédito
Kata Engine permitió a Banco W:
- Configurar de manera flexible cada etapa del proceso de originación.
- Integrarse con servicios internos y externos para mejorar la validación y aprobación de solicitudes.
- Parametrizar reglas de negocio y realizar ajustes sin afectar la operación.
📈 Resultado: Un sistema ágil, adaptable y completamente digitalizado, mejorando la eficiencia del banco y reduciendo tiempos de respuesta.
Kata Mobile: Mayor Productividad en Campo
Con Kata Mobile, Banco W transformó la forma en que sus asesores operan en campo:
- Asignación automática de órdenes de mora y solicitudes de crédito.
- Gestión desde dispositivos móviles: Visitas, llamadas y registros en tiempo real.
- Acceso instantáneo a la información del cliente y garantías del crédito.
- Optimización de rutas para visitas y cobranza más efectivas.
📈 Resultado: Más prospectos atendidos, más créditos colocados y una fuerza de ventas más productiva.
Impacto y Beneficios de la Implementación
Después de la implementación, Banco W logró transformar sus procesos con resultados tangibles:
- Mayor productividad: Más clientes atendidos y más créditos colocados.
- Mejor trazabilidad: Información en tiempo real sobre cada solicitud y cobranza.
- Aprobaciones más rápidas: Reducción del 60% en tiempos de aprobación.
- Sostenibilidad: Menor uso de papel y procesos más eficientes.
¿Cómo Kata Software Puede Transformar tu Institución Financiera?
La tecnología de Kata Software ha sido clave para múltiples instituciones microfinancieras en América Latina. Su ecosistema digital permite:
🔹 Digitalizar la originación de créditos y optimizar la cobranza.
🔹 Reducir costos operativos y acelerar los tiempos de aprobación.
🔹 Empoderar a los asesores de campo con herramientas móviles eficientes.
🔹 Garantizar una integración flexible con cualquier sistema financiero.
Descarga el Caso de Éxito de Banco W para que conozcas todo lo que hemos logrado en esta institución y descubre cómo Kata Software puede ayudar a tu empresa.
¿Tu institución enfrenta desafíos similares? Contáctanos ahora y transforma tu originación de crédito con tecnología de vanguardia. También puedes solicitar una demo.
Si quieres conocer más de Kata Software y su suite de plataformas para una inclusión financiera confiable, únete a la conversación en LinkedIn.
También puedes ver el webinar “Un Ejemplo de Microfinanzas Transformadas Digitalmente”, donde hablamos más sobre la importancia de la digitalización en las microfinanzas.
