La inclusión financiera busca el bienestar de la población por medio del acceso de productos y servicios financieros, trayendo cómo beneficios el crecimiento económico y reducción de la pobreza.
Sin embargo, en diversas partes del mundo, las poblaciones más pobres siguen utilizando instrumentos financieros de carácter informal, ya que aún existe una barrera financiera derivada de la inaccesibilidad, escasa protección al consumidor, falta de historial crediticio y una educación financiera nula.
Desde 2010, más de 55 países se han comprometido a implementar la inclusión financiera preparando una estrategia nacional al respecto. Como ejemplo tenemos a México, Guatemala, Honduras, Colombia, Ecuador, Brasil, Perú, Paraguay, Uruguay y Argentina, hablando sólo de América Latina.
Centrándonos en los años 2020 y 2021, podemos observar que la pandemia por COVID-19 trajo consigo vulnerabilidad, desempleo, aumento de la pobreza y evidencia de las brechas estructurales, dejando claro que aún falta un largo camino por recorrer con respecto a la inclusión financiera.
No obstante, la emergencia sanitaria también aceleró los procesos de digitalización disminuyendo los costos de transacción y brindando nuevas posibilidades. Esto, sumado al uso del teléfono móvil, ha facilitado que pequeñas empresas y poblaciones difíciles de alcanzar, puedan acceder a servicios financieros de forma fácil y sin riesgos.
En este punto el modelo FinTech es fundamental, ya que su existencia ayuda a potenciar la inclusión financiera y, en un mundo donde el distanciamiento social aún es de vital importancia, una FinTech, a diferencia de un banco físico, apuesta por servicios especializados en línea como transferencias, pagos, cambio de monedas, préstamos, crowdfunding, asesoría financiera, operaciones con cripto activos, etc. lo que permite agilizar los procesos.
Por ello, el futuro de la inclusión financiera está en las FinTech, pues su objetivo es llegar al consumidor informal (que representa gran parte de la población económicamente activa) por medio de una infraestructura ligera que les permite adaptarse fácilmente a las necesidades del mercado.
Si bien aún queda mucho por hacer en cuanto a políticas públicas de regulación, seguridad y formalización económica, no hay duda de que la transformación digital de la banca y el auge de los servicios financieros digitales seguirá creciendo durante el 2022 de forma que la inclusión financiera pueda ser una realidad para cualquier persona sin importar su posición económica o dónde se encuentre.
Referencias:
● https://elcapitalfinanciero.com/2022-la-era-digital-las-fintech-y-el-nuevo-papel-de-la-banca/
Por Geovanna Martínez Rojas