¿Aún no cuentas con una solución para la gestión de cobranza omnicanal?
Si tus sistemas están desactualizados, son poco flexibles o si tus procesos de cobranza son manuales y cada canal opera de manera independiente, es hora de cambiar. Con las soluciones de Kata Software, puedes dar el salto hacia la digitalización, optimizando tus procesos de cobranza y recuperación de manera ágil y eficiente.
Cobranza eficiente y sin fricciones a través de canales integrados.
¿Tu cartera vencida está creciendo?
Gestiona en tiempo real y de manera dinámica la distribución de tu cartera, con reglas adaptables a tus necesidades. Además, obtén una vista completa de todas las interacciones con cada cliente y sus resultados, para que tomes decisiones informadas y optimices tu proceso de cobranza desde un solo lugar.
Estrategias multicanal
Transforma tu proceso de cobranza distribuyendo tu cobranza en múltiples canales, como call centers, agentes de campo, bots, WhatsApp y firmas legales, todo respaldado por estrategias de inteligencia artificial. Monitorea el rendimiento en tiempo real para ajustar y optimizar tus tácticas, garantizando una mayor eficiencia y mejorando la recuperación de cartera.
Regulaciones
Cumple con todas las regulaciones que rigen la recuperación de cartera. Automatizamos las reglas de negocio para evitar sanciones y multas costosas, protegiendo tanto tus operaciones como la reputación de tu empresa. Mantén tu negocio siempre alineado con las normativas y sin complicaciones.
Integración Fácil y Sin Complicaciones
Conecta tu cartera de créditos de forma sencilla y eficiente a todos tus canales de cobro mediante nuestras APIs. Olvídate de los altos costos, la complejidad y las fallas técnicas. Simplifica tus procesos y maximiza tu eficiencia con una integración fluida y segura.
Sin procesos manuales
Gestiona de manera fluida la cobranza omnicanal, integrando sin esfuerzo múltiples canales. Asigna, monitorea y optimiza cada gestión desde un solo lugar, mientras obtienes una vista integral de todas las actividades de recuperación.
Beneficios de contar con las plataformas de Kata Software
- Las plataformas de Kata Software están probadas en grandes operaciones de microcrédito, gestionan cientos de miles de solicitudes de crédito por mes, y se ofrecen con un SLA de 99.95% de disponibilidad.
- Kata Software garantiza la calidad de sus procesos y la seguridad de la información mediante varias estrategias y soluciones tecnológicas robustas que se implementan en cada una de sus plataformas y productos. Estamos certificados en ISO 9001, 27001, 27017 y 27018.
- Contamos con una arquitectura altamente flexible y la integración a través de APIs estandarizadas, lo que facilita la conexión con ecosistemas externos y permite una expansión ágil.
Casos de éxito
Banco Pichincha
Banco Pichincha es la institución más importante de Ecuador, con los servicios financieros más innovadores.
Afirme
Afirme brinda soluciones de ahorro, inversión y financiamiento de calidad a personas y pequeños negocios.